Интернет-приемная.
Уважаемые посетители, в интернет-приемной МАУК ДК «Строитель» вы можете направить обращение по вопросам деятельности учреждения: организации культурно-досуговых мероприятий, работы клубных формирований, качества предоставляемых услуг, доступности учреждения, условий посещения, а также иным вопросам, относящимся к компетенции МАУК ДК «Строитель».
Обращения, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также локальными актами учреждения.

Перед направлением обращения, пожалуйста, внимательно заполните форму обращения. Для подготовки ответа необходимо указать фамилию, имя, отчество при наличии, адрес электронной почты для направления ответа и текст обращения. В тексте обращения рекомендуется кратко и по существу изложить вопрос, предложение или замечание, указать дату, место или мероприятие, если обращение связано с конкретной ситуацией. При необходимости к обращению можно приложить документы или материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства.

Порядок рассмотрения обращений.
Обращение регистрируется в установленном порядке и рассматривается в срок до 30 дней со дня регистрации. Если для рассмотрения обращения требуется дополнительная проверка или запрос информации, срок рассмотрения может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством. О продлении срока заявитель уведомляется дополнительно.

Ответ направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в форме обращения.
Если вопрос не относится к компетенции МАУК ДК «Строитель», заявителю направляется разъяснение либо обращение может быть перенаправлено в уполномоченный орган или организацию в порядке, установленном законодательством.

Персональные данные.
Направляя обращение через интернет-приемную, заявитель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных МАУК ДК «Строитель» и дает согласие на обработку персональных данных, указанных в форме обращения. Персональные данные используются только для приема, регистрации, рассмотрения обращения, подготовки и направления ответа заявителю.
Не рекомендуется указывать в обращении персональные данные третьих лиц, сведения о состоянии здоровья, паспортные данные, банковские реквизиты и иную информацию, не относящуюся к сути обращения.

Форма для обращения